قوانین و مقررات سایت پزشکی شهر
قوانین و مقررات سایت پزشکی شهر
مقدمه
کاربر گرامی، از این‌که سایت پزشکی شهر را برای خرید محصولات و ملزومات پزشکی انتخاب کرده‌اید، سپاس‌گزاریم. استفاده از این وب‌سایت به‌منزله‌ی آگاهی و پذیرش کامل شرایط، قوانین و مقررات زیر است.
تمامی کاربران، خریداران و بازدیدکنندگان موظف‌اند قبل از استفاده از خدمات سایت، مفاد زیر را به‌دقت مطالعه و رعایت کنند.
۱. مشخصات و حوزه فعالیت سایت
سایت پزشکی شهر یک فروشگاه اینترنتی فعال در زمینه‌ی عرضه، فروش و توزیع ملزومات و تجهیزات پزشکی، محصولات مراقبت سلامت و مطالب آموزشی مرتبط است.
تمام فعالیت‌های سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.
۲. ثبت‌نام و حساب کاربری
- برای خرید از سایت، لازم است کاربران در سامانه ثبت‌نام کرده و اطلاعات صحیح (نام، تلفن همراه، آدرس، کد پستی و ایمیل) ارائه دهند.
- کاربران مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
- هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، به‌عهده‌ی دارنده‌ی آن حساب است.
- در صورت مشاهده‌ی هرگونه سوء‌استفاده یا نفوذ غیرمجاز، کاربر باید فوراً به پشتیبانی سایت اطلاع دهد.
۳. سفارش، پرداخت و ارسال کالا
- ثبت سفارش به‌منزله‌ی درخواست خرید است و پس از تأیید نهایی، مراحل آماده‌سازی و ارسال آغاز می‌شود.
- پرداخت مبلغ سفارش فقط از طریق سایت انجام می‌شود.
- هزینه‌ی ارسال، زمان تحویل و روش ارسال هنگام ثبت سفارش مشخص و مورد تأیید کاربر است.
- در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی کالا، سایت مجاز است سفارش را لغو یا اصلاح کرده و مبلغ پرداختی را بازگرداند.
۴. بازگشت و تعویض کالا
- با توجه به ماهیت پزشکی کالاها، تنها در شرایط خاص (خرابی، آسیب در حمل‌ونقل، مغایرت با سفارش) امکان بازگشت کالا وجود دارد.
- کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
- درخواست بازگشت حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل قابل ثبت است.
- هزینه ارسال مجدد در موارد مغایرت یا خرابی برعهده سایت خواهد بود.
۵. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
- کلیه‌ی اطلاعات، قیمت‌ها و تصاویر محصولات صرفاً جهت اطلاع کاربران درج شده و ممکن است تغییر کنند.
- سایت مسئول استفاده‌ی نادرست از محصولات توسط خریدار نیست.
- مقالات و مطالب آموزشی منتشرشده در مجله پزشکی شهر صرفاً جنبه‌ی اطلاع‌رسانی عمومی دارند و جایگزین مشاوره یا ویزیت پزشکی نیستند.
- مسئولیت هرگونه تصمیم‌گیری درمانی بر اساس این مطالب بر عهده‌ی کاربر است.
۶. مالکیت فکری و حقوق محتوا
- تمامی محتواهای سایت از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی گرافیکی، و داده‌ها متعلق به پزشکی شهر است و هرگونه استفاده یا بازنشر بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- کاربران تنها مجاز به استفاده از مطالب سایت برای مقاصد شخصی و غیرتجاری هستند.
۷. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها یا بهبود خدمات استفاده می‌شود.
- سایت متعهد است از داده‌های کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کند.
- اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا رضایت شخصی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۸. ارتباطات رسمی
- ارتباط رسمی سایت با کاربران فقط از طریق شماره‌های تماس، پیامک‌های تأیید و ایمیل رسمی درج‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود.
- هرگونه پیام یا تماس خارج از این کانال‌ها ارتباط رسمی محسوب نمی‌شود.
۹. تغییرات و به‌روزرسانی قوانین
- سایت پزشکی شهر ممکن است در هر زمان قوانین و مقررات خود را تغییر دهد.
- نسخه‌ی جدید قوانین پس از انتشار در سایت لازم‌الاجراست.
- استفاده‌ی مجدد از سایت پس از تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است.
۱۰. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
کلیه‌ی اختلافات احتمالی بین کاربران و سایت، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح رسیدگی خواهد شد.
ثبت‌نام، خرید و هرگونه استفاده از خدمات سایت پزشکی شهر به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
کاربران در صورت نیاز می‌توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر از طریق بخش تماس با ما با پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنند.